Quy định sử dụng

Cucre.vn là một website trực tuyến cung cấp loại hình dịch vụ quảng cáo phục vụ nhu cầu mua bán hàng hóa, dịch vụ trực truyến bao gồm: dịch vụ quảng cáo về hình thức mua chung hàng hóa/dịch vụtrực tuyến.

Mục tiêu của Cucre.vn là xây dựng một thương hiệusàn giao dịch thương mại điện tửuy tín, là cầu nối giữa người mua và người bán, và là nơi cung cấp nhiều loại sản phẩm, dịch vụ chất lượng với giá rẻ. Đặc biệt, đến với Cucre.vnngười tiêu dùng có thể mua được sản phẩm, dịch vụ chất lượng với mức giá ưu đãi nhất nhờ chính sách mua hàng chung.

1.Nguyên tắc hoạt động của sàn giao dịch thương mại điện tử Cucre.vn

- Bản quy định này áp dụng cho các thành viên đăng ký tham gia sử dụng dịch vụ, các thương nhân, tổ chức tham, Cá nhân tham gia bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ qua sàn giao dịch thương mại điện tử Cucre.vn.

- Sàn giao dịch thương mại điện tử Cucre.vndo Công ty TNHH Bán lẻ Nhanh làm chủ sở hữu. Thương nhân, tổ chức và Cá nhân tham gia bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên sàn giao dịch thương mại điện tử Cucre.vn.

- Thành viên tham gia giao dịch trên sàn giao dịch thương mại điện tử Cucre.vn là cá nhân phải đăng ký và kê khai các thông tin cá nhân ban đầu được Cucre.vncông nhận và cho phép sử dụng dịch vụ trênsàn giao dịch thương mại điện tử Cucre.vn.

- Hoạt động mua bán sản phẩm/dịch vụ trên sàn giao dịch thương mại điện tử phải công khai, minh bạch, bảo đảm quyền lợi của người tiêu dùng.

- Sản phẩm/dịch vụ mua bán trên sàn giao dịch Cucre.vn được pháp luật cho phép, không thuộc loại sản phẩm/dịch vụ bị cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật

- Khi đạt được số lượng người mua sản phẩm/dịch vụ tối thiểu, thành viên được hưởng chính sách mua hàng chung thông qua việc nhận được phiếu coupon mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ với mức giá ưu đãi của cucre.vn. Thành viên sử dụng thẻ coupon để mua hàng hóa/dịch vụ Cực rẻ sẽ phát hành thẻ Coupon cho Thành viên, Thành viên sử dụng thẻ Coupon để mua hàng hóa/dịch vụ tại địa điểm bán hàng và cung ứng dịch vụ của Thương nhân, Tổ chức, Cá nhân cung cấp hàng hóa/dịch vụ.

2. Quy trình giao dịch

Cucre.vn giới thiệu các các sản phẩm, dịch vụ của các Thương nhân, Cá nhân, Tổ chức đang kinh doanh có nhu cầu bán hàng và đưa ra mức giá ưu đãi đến các thành viên tham gia sàn giao dịch thương mại điện tử Cucre.vn với một số lượng người mua hàng tối thiểu. Thành viên có thể tham khảo và lựa chọn sản phẩm/dịch vụ, cách thức mua hàng và thanh toán phù hợp với yêu cầu cá nhân. Khi Thành viên tham gia mua hàng hóa/dịch vụ Cực rẻ sẽ phát hành thẻ Coupon cho Thành viên, Thành viên sử dụng thẻ Coupon để mua hàng hóa/dịch vụ tại địa điểm bán hàng và cung ứng dịch vụ của Thương nhân, Tổ chức, Cá nhân cung cấp hàng hóa/dịch vụ.

Cucre.vn hỗ trợ thành viên có thể lựa chọn và mua hàng hóa/dịch vụ bằng những cách tiện lợi và đơn giản sau:

Cách 1: Đặt hàng qua mạng 

- Bạn đăng ký thành viên trong Cucre.vn, sau đó đăng nhập vào hệ thống với tài khoản của Cucre.vn.

- Tại trang thông tin sản phẩm, bạn bấm vào nút "MUA", bạn sẽ được chuyển đến trang thông tin đặt hàng - Điền đầy đủ thông tin vào form đặt hàng và nhấn nút "Đặt hàng" (Vui lòng điền chính xác thông tin, chúng tôi sẽ gọi lại cho bạn để xác thực thông tin.) 

Cách 2: Gọi điện thoại trực tiếp (Call-2-Buy):

- Bạn gọi điện đến số Hotline: 043 978 5175, nhân viên của chúng tôi sẽ ghi lại các thông tin của bạn. 

Cách 3: Thanh toán ATM qua hệ thống thanh toán Bảo Kim (www.baokim.vn)

- Khách hàng khi đặt mua phiếu coupon trên cucre có thể thanh toán bằng các khoản ngân hàng ( ví du: vietcombank, techcombank ...) thông qua hệ thống thanh toán Bảo Kim

Cách thanh toán: 

- Đăng kí tài khoản trên Bảo Kim (Xem hướng dẫn tại www.baokim.vn)

- Sau khi đặt hàng trên Cucre.vn và điền thông tin mua hàng

- Khách hàng xác nhận lần cuối, thông tin thanh toán sẽ chuyển sang tài khoản của Bảo Kim

Khi đạt được số lượng người mua sản phẩm, dịch vụ nhất định, bạn sẽ được hưởng chính sách mua hàng chung thông qua nhận phiếu coupon giảm giá. Bạn có hai cách để lấy coupon giảm giá của Cucre.vn

Cách 1: Bạn đến lấy coupon trực tiếp tại địa chỉ: Tầng 9, tòa nhà Vân Hồ, 51 Lê Đại Hành, Hà Nội

Cách 2: Cucre.vn mang coupon đến tận tay cho bạn, phí vận chuyển cho mỗi lần giao thẻ tính theo tỷ lệ quãng đường: 10,000đ/ 5km; 20,000đ >5km

3. Quyền và trách nhiệm của thành viên
3.1 Quyền của thành viên

- Thành viên tham gia Sàn giao dịch điện tử Cucre.vn sẽ được cấp một tên đăng ký và mật khẩu riêng để sử dụng dịch vụ cũng như tiến hành các giao dịch của mình trên Sàn giao dịch điện tử Cucre.vn.

- Thành viên đặt mua sản phẩm hoặc dịch vụ trên sàn giao dịch điện tử Cucre.vn sẽ được hưởng chính sách giá ưu đãi cao nhất khi đạt số lượng người tối thiểu cùng mua sản phẩm hoặc dịch vụ giống mình.

- Thành viên có thể gửi khiếu nại và yêu cầu bồi thường đến thương nhân thực hiện khuyến mại trong trường hợp sản phẩm, dịch vụ do thương nhân cung cấp không đảm bảo chất lượng, thông số kỹ thuật, chế độ bảo hành sản phẩm như các thông tin đã công bố trên sàn giao dịch Cucre.vn.

- Thành viên có thể gửi khiếu nại trực tiếp đến thương nhân thực hiện khuyến mại hoặc qua kênh chăm sóc khách hàng của sàn giao dịch Cucre.vn. Khi nhận được các thông tin khiếu nại của thành viên, Cucre.vn sẽ hỗ trợ thành viên bằng cách chuyển khiếu nại đến thương nhân thực hiện khuyến mại theo phương thức nhanh nhất.

3.2 Trách nhiệm của thành viên  

- Thành viên tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.

- Thành viên cam kết những thông tin cung cấp cho Sàn giao dịch điện tử Cucre.vn là đầy đủ và chính xác. Nếu phát hiện có hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch điện tử Cucre.vn để Sàn giao dịch có biện pháp giải quyết phù hợp.

- Thành viên không được sử dụng dịch vụ của sàn giao dịch thương mại điện tử Cucre.vn vào mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, de dọa, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virut gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của sàn giao dịch thương mại điện tử Cucre.vn. Thành viên nào vi phạm sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.

- Thành viên không được thay đổi, chỉnh sửa, copy, gán ghép, truyền bá, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ Sàn giao dịch thương mại điện tử Cucre.vn cho bên thứ 3 nếu không có sự đồng ý của Cucre.vn.

4. Quyền và trách nhiệm của Thương nhân, Tổ chức, Cá nhân tham gia bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ

4.1 Quyền của thương nhân

- Khi tham gia bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên Sàn giao dịch điện tử Cucre.vn, thương nhân sẽ được hỗ trợ thực hiện chương trình bán hàng trực tuyến để giới thiệu các sán phẩm, dịch vụ và tiến hành giao dịch kinh doanh cũng như quảng bá cho Doanh nghiệp của mình.

- Thương nhân được quyền đăng tải chi tiết các thông tin như tên, địa chỉ, giới thiệu các loại sản phẩm, dịch vụ của thương nhân trên Sàn giao dịch điện tử Cucre.vn.

4.2  Trách nhiệm của thương nhân

- Đảm bảo chính xác, trung thực các thông tin về sản phẩm, dịch vụ của mình được đăng bán trên Sàn giao dịch điện tử Cucre.vn.

- Chịu trách nhiệm về chất lượng, chế độ bảo hành cũng như các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ được đăng bán trên Sàn giao dịch điện tử Cucre.vn. 

- Giải quyết khiếu nại và bổi thường thiệt hại cho thành viên mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ không đảm bảo chất lượng, thông số kỹ thuật, chế độ bảo hành sản phẩm như các thông tin đã công bố trên Sàn giao dịch điện tử Cucre.vn.

5.  Quy định cấm sử dụng

- Thành viên tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.

- Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch thương mại điện tử Cucre.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để Cucre.vn có biện pháp giải quyết phù hợp.

- Thành viên không được sử dụng dịch vụ của sàn giao dịch thương mại điện tử Cucre.vn vào mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, de dọa, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virut gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của sàn giao dịch thương mại điện tử Cucre.vn. Thành viên nào vi phạm sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.

- Thành viên không được thay đổi, chỉnh sửa, copy, gán ghép, truyền bá, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ Sàn giao dịch thương mại điện tử Cucre.vn cho bên thứ 3 nếu không có sự đồng ý của Cucre.vn.

6. Điều khoản áp dụng

    Quy chế của Sàn giao dịch thương mại điện tử Cucre.vn có hiệu lực kể từ ngày ký Quyết định ban hành kèm theo Quy chế này. Sàn giao dịch thương mại điện tử Cucre.vn có quyền sửa đổi, bổ sung quy chế này và thông báo lên Sàn giao dịch cho các thành viên biết. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày ký Quyết định về việc sửa đổi Quy chế. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế được sửa đổi đồng nghĩa với việc họ đã chấp nhận Quy chế sửa đổi này.

7.  Điều khoản cam kết

   Sàn giao dịch thương mại điện tử Cucre.vn và Thương nhân, Tổ chức, Cá nhân vàThành viên tham gia Sàn giao dịch thương mại điện tử Cucre.vn đồng ý cam kết thực hiện đúng các điều khoản trong bản Quy chế này.

8. Thông tin liên hệ

Tại Hà Nội:Công ty TNHH bán lẻ nhanh

Địa chỉ: Tầng 7, Tòa nhà Trung tâm thương mại Vân Hồ, số 51 Lê Đại Hành, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Điện thoại: 043.978.5175 - 0982.373.148

CSKH: 0982.373.148

Tại Thành phố Hồ Chí Minh: Công Ty TNHH Bán Lẻ Nhanh - Chi Nhánh Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Địa chỉ:phòng 102, lầu 10, tòa nhà Mêkông, số 235 Cộng Hòa, phường 13, quận Tân Bình, Hồ Chí Minh.

Điện thoại:08.2229 2603 - 0959.833.833

CSKH: 0955.490.490